ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN:
- Khi đăng ký đặt cọc 50% số tiền tour. Nếu tour khuyến mãi, đăng ký thanh toán 100% số tiền tour. Qúy khách có thể linh động chọn hình thức thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản hoặc cà thẻ…
- Thanh toán phần còn lại trước ngày khởi hành từ 7-10 ngày (tour ngày thường), 15-20 ngày (tour lễ tết).
ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR (KHÔNG TÍNH THỨ 7, CHỦ NHẬT, NGÀY LỄ TẾT):
Nếu hủy tour, Quý khách thanh toán các khoản lệ phí hủy tour sau :
+ Trước ngày đi 30 Ngày: Thanh toán 50% giá tour.
+ Trước ngày đi 25 Ngày: Thanh toán 75% giá tour.
+ Trước ngày đi 15 Ngày : Thanh toán 100% giá tour.
- Đối với tour khởi hành vào Lễ, Tết: Nếu hủy tour mất phí 100% tiền tour. Sau khi hủy tour, du khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày kết thúc tour. Chúng tôi chỉ thanh toán trong khỏang thời gian nói trên.
- Trường hợp sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn /hủy chuyến, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó. Nếu có dịch bệnh covid xảy ra tại thời điểm thực hiện tour, Công ty Nist Travel sẽ nghiêm túc thực hiện theo hướng dẫn của Chính Phủ/ các cơ quan chức năng liên quan, không đơn phương thực hiện các yêu cầu hủy tour/chuyển tour của khách hàng. nếu không có văn bản chính thống về việc tạm dừng thực hiện - dừng bay của hãng hàng không. Các chi phí liên quan đến bên thứ 3 (như là vé máy bay, xe, khách sạn ...) Nist Travel sẽ áp dụng chính sách cụ thể của bên thứ 3 và thông báo chi tiết tới khách hàng tại thời điểm có sự cố xảy ra.
Trường hợp hủy tour do không đủ khách khởi hành thì Nist Travel chủ động thông báo cho quý khách trước từ 24 đến 48h khởi hành.